Der Kauf von Arzneimitteln im Internet birgt Risiken. Verbraucherinnen und Verbraucher müssen insbesondere darauf achten, dass es sich bei den Anbietern um legale, für den Internethandel zugelassene Apotheken handelt. Jedes EU-Land listet die dort ansässigen legalen Arzneimittelhändler in einem Register. In Deutschland liegt dieses Versandhandels-Register beim Bundesinstitut für Arzneimittel und Medizinprodukte (BfArM).
Apotheken, die hier erfasst sind, erkennt man an einem entsprechenden Sicherheitslogo. Das EU-Logo ist verpflichtend und muss von allen Apotheken und sonstigen Einzelhändlern gut sichtbar auf ihren Webseiten angezeigt werden, wenn sie Versandhandel mit Humanarzneimitteln über das Internet betreiben.
Über den Klick auf dieses Logo kann jeder leicht prüfen, ob ein Anbieter nach dem jeweiligen nationalen Recht über das Internet Arzneimittel vertreiben darf, die zur Anwendung am Menschen bestimmt sind. Wer das Logo anklickt, ruft damit den zugehörigen Registereintrag mit den Angaben zum Versandhändler auf. Darüber erfährt man u.a. die Kontaktdaten des Anbieters, aber auch von dessen Überwachungsbehörde. Erst nachdem der korrekte Registereintrag aufgerufen wurde, sollte man über die Webseite Medikamente einkaufen.
Immer wieder kommt es vor, dass illegale Internet-Versandapotheken das Logo des BfArM zu irreführenden Werbezwecken auf ihren Internetseiten verwenden. Gegen diese missbräuchliche Verwendung geht das BfArM konsequent rechtlich vor.
Informationen zum Versandhandels-Register und zum Logo finden Sie auf den dazugehörigen Webseiten.
Eine Liste aller europäischen Versandhandelsapotheken bietet die Europäische Arzneimittel-Agentur (EMA) an:
Auf den Webseiten des Bundeskriminalamtes (BKA) finden Sie ebenfalls Informationen wie unseriöse Anbieter im Internet erkannt werden können.
Bundeskriminalamt, BKA: Arzneimittelkauf über das Internet
Die Überwachung des Arzneimittelverkehrs ist eine Aufgabe der Bundesländer.
Im Zusammenhang mit entsprechenden Internetangeboten sind Anfragen zur Überprüfung, Bewertung oder Nachverfolgung an die zuständigen Behörden der Länder zu richten. Die örtlich zuständigen Arzneimittelüberwachungsbehörden finden Sie auf der Homepage der Zentralstelle der Länder für Gesundheitsschutz (ZLG).
Die Verfolgung illegaler Arzneimittelangebote und illegaler Internet-Seiten liegt im Zuständigkeitsbereich der Strafverfolgungsbehörden. Sollten Sie auf einen vermutlich illegalen Anbieter aufmerksam geworden sein, können Sie diesen bei jeder Polizeidienststelle oder der Staatsanwaltschaft melden. Weitere Informationen finden Sie auf der Homepage des Bundeskriminalamtes (BKA).
Wenn Sie bei einem Anbieter Zweifel haben, ob es sich um einen seriösen Anbieter handelt, können Sie sich auch an den Bundesverband Deutscher Versandapotheken (BVDVA) wenden: faelschermelden@bvdva.de. Weitere Informationen finden Sie auf der Homepage des BVDVA.